Club Fiat Tipo

Ciao a tutti,
noto ormai da diversi giorni che ci sono difficoltà nei collegamenti ai servizi live. Spesso non avviene nessun collegamento nonostante l'app sul cellulare sia correttamente attiva e funzionante.
Andando nella schermata degli aggiornamenti dell'uconnect, mi appare questo errore.
Qualcuna ha idea se si tratti di problemi dell'uconnect stesso, o sono semplicemente i server che al momento non sono perfettamente funzionanti?

Penso siano i loro server, anche sulla mia da un piao di giorni ricevo un messaggio di errore.

Non ho fatto caso se il codice sia lo stesso, più tardi faccio una foto

E poi ricordati che oggi è pur sempre Venerdì 13 rtt78trd rtt78trd rtt78trd

Anche a me stesso identico errore, App collegata Uconnect ma nè il meteo,nè tanto meno il traffico,mi funzionano.
Penso sia un problema di server...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Stamattina mi da anche questo errore, però Meteo e Traffico funzionano correttamente.

Io sabato ho avuto la brillante idea di tentare un ripristino delle applicazioni. Adesso si collega sempre e funziona tutto, ma mancano alcune app e la sincronizzazione con l'app sul cell e il server fiat. In pratica i servizi live ci sono, ma non riesce a sincronizzare con il server.

Ho appena chiamato il numero verde, l'operatrice ha aperto una segnalazione e mi richiameranno... speriamo bene rtt78trd rtt78trd

Anche io ho fatto la stessa cosa.

Mi hanno appena risposto che sono a conoscenza del problema, ci stanno già lavorando, e che dovrebbe essere tutto ripristinato in un paio di giorni.

MarcoPoidomani ha scritto: ↑lunedì 16 aprile 2018, 11:15 Mi hanno appena risposto che sono a conoscenza del problema, ci stanno già lavorando, e che dovrebbe essere tutto ripristinato in un paio di giorni.

Ottimo !

Qualcosa si muove.
Stamattina il messaggio di errore è sparito, il sistema dice che tutto è correttamente aggiornato.
In realtà però, avendo resettato le app, il collegamento non è ancora stabile perchè non si aggiorna l'uconnect e manca la sincronizzazione con l'app sul cellulare.

Bho...l'altro giorno anche a me dava errore R8003 mentre ieri mi dava solo errore D6020 quando accettavo l'aggiornamento delle app, poi ho chiamato e hanno aperto la segnalazione.

Oggi è sparito l'errore D6020 ed è tornato R8003

Devo dire però che la connessione fra uConnect e smartphone ha sempre funzionato bene, non c'è mai stata interruzione e anch'io ho avuto la malsana idea di resettare le app. tyy45778r

Stamattina Uconnect, per chi ha ripristinato tutte le app, trova gli aggiornamenti da scaricare.
Al download però altro errore Attendiamo e speriamo che tutto ritorni alla normalità presto.

Esatto, anche a me stesso problema

Mi hanno appena richiamato dal supporto tecnico Fiat in merito al problema errore D6020

In pratica hanno riscontrato una anomalia nei server perchè viene proposto un aggiornamento di 0.1 mega mentre invece dovrebbe pesare 1.1 mega

Mi hanno detto che dovrebbero risolvere entro domani...

Poco fa mi è partito l'aggiornamento senza errori ed è andato a buon fine.
Manca solo la sincronizzazione tra uconnect, app cellulare, sito fiat.

Bene, fra 10 minuti sarò anch'io in auto per tornare a casa e vedrò se anche il mio aggiornamento andrà a buon fine !

Oggi tutto funzionante. Fiat ha ripristinato e i sistemi funzionano al 100%.

Confermo !! Stamattina mi ha scaricato ed installato regolarmente l'aggiornamento da 4 Mb