Concessionaria ufficiale Fiat - Astra
Inviato: giovedì 8 giugno 2017, 11:56
La concessionaria in questione ha 2 sedi, una a Novara e una ad Arona.
La sede di Novara è quella alla quale mi sono rivolto per le informazioni e per ordinare la vettura, il venditore è stato sempre cortese, professionale e preparato, sono stato seguito in ogni aspetto e ne sono soddisfatto.
Mi sono poi recato alla sede di Arona , quando ho avuto la prima volta il problema con la segnalazione del livello GPL sballato, il personale dell'accettazione non mi ha degnato di uno sguardo o saluto, la parte tecnica si è rivelata abbastanza soddisfacente anche se non avevano risolto il problema, la parte amministrativa che si è occupata dell'auto di cortesia si è rivelata impreparata, il mio grado di soddisfazione è abbastanza basso.
La sede di Novara è quella alla quale mi sono rivolto per le informazioni e per ordinare la vettura, il venditore è stato sempre cortese, professionale e preparato, sono stato seguito in ogni aspetto e ne sono soddisfatto.
Mi sono poi recato alla sede di Arona , quando ho avuto la prima volta il problema con la segnalazione del livello GPL sballato, il personale dell'accettazione non mi ha degnato di uno sguardo o saluto, la parte tecnica si è rivelata abbastanza soddisfacente anche se non avevano risolto il problema, la parte amministrativa che si è occupata dell'auto di cortesia si è rivelata impreparata, il mio grado di soddisfazione è abbastanza basso.